iCloud synchroniseert niet
Controleer in iOS-instellingen of je bent ingelogd bij iCloud en of iCloud Drive voor Kokoo aanstaat. Open daarna Profiel en tik op iCloud Sync.
We helpen je graag verder
Kokoo support
Loop je ergens tegenaan? Bekijk eerst de snelle oplossingen of stuur ons een e-mail met een korte omschrijving van het probleem.
Neem contact op
Vermeld je iOS-versie, Kokoo-versie en wat je vlak vóór het probleem deed. Stuur geen receptinhoud, wachtwoord of betaalgegevens mee.
jeffrey@kokoo.appSnelle hulp
AI-import of weekmenu werkt niet
Open Profiel en controleer de status bij AI-verwerking. Start de functie opnieuw om de privacyuitleg te accepteren. Controleer ook je internetverbinding.
Premium wordt niet herkend
Controleer of je met dezelfde Apple ID bent ingelogd als waarmee je het abonnement hebt afgesloten. Vermeld bij contact geen betaalgegevens.
Wil je weten welke gegevens Kokoo verwerkt? Lees het privacybeleid.